A tello.hu online mobiltelefontartozékokat és kiegészítőket forgalmazó weboldal.

A Tello-nál azon dolgozunk, hogy prémium kiegészítőkkel tudjuk felvértezni mobil eszközeidet.

Több száz telefontípushoz több mint tízezer kiegészítő érhető el oldalunkon, amit saját raktárkészletünknek köszönhetően azonnal küldünk Neked.

Böngéssz termékkínálatunkban, használd a készülékkeresőt, mely segít az általad választott telefontípushoz kiválasztani a kívánt terméket, majd klikkelj a „Kosárba” gombra. Ezután kattints a "Tovább" gombra, töltsd ki a szállítási adatokat és várd a csomagot. Ennyire egyszerű! 😊

Hírlevél olvasóinkat gyakran ajándékozzuk meg speciális ajánlatokkal és kedvezményekkel. Iratkozz fel a tello.hu oldalon hírlevelünkre és szerezz 300 Ft kedvezményt már az első vásárlásodhoz.

Természetesen, örömmel rendelkezésedre állunk! Csak küldj egy email-t a kérdéseddel az hello@tello.hu email címre vagy hívj minket a 0620-471-7777 telefonszámon.

A biztonságos és Extra gyors szállítás érdekében a megrendelést a Sprinter futárszolgálaton keresztül szállítjuk ki. Kérlek azt vedd figyelembe, hogy Ünnepek alatt megnövekedhet a csomagszám és nőhet a futárszolgálat leterheltsége, de mi minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy nálad legyen a kiválasztott terméked minél előbb! 😊

Mi mindig igyekszünk, hogy elégedett legyél és minél hamarabb nálad legyen a kiválasztott termék, így a 16:30 -ig leadott rendelések esetén a csomagot még aznap elküldjük és már a következő munkanapon kiszállításra kerülnek a Sprinter futárszolgálat segítségével.

Kérlek legyél figyelmes, minden esetben feltüntetjük a szállítási határidőt a termék weboldalán.

A futárszolgálat költsége a rendelés végösszegétől függ, így a 12990Ft feletti rendelés esetén a csomagfeladás teljesen díjtalan, minden más esetben választhatod a bankkártyás fizetést, ami 990 Ft vagy az utánvétes szállítást, ez esetén 1280 Ft.

A Sprinter futárszolgálat email-ben és Sms -ben, illetve telefonon is értesít a kiszállítási időpontjáról, így van lehetőséged átgondolni a programodat. Ha nem felel meg az időpont mert közbejött valami, kérd a futártól új időpontban a kiszállítást.

Honnan tudom, hogy jól rendeltem meg a terméket, hogy néz ki a kiszállítási folyamat?

Amikor megkapjuk a rendelésedet, feldolgozzuk melyről kapsz egy e-mailes értesítést és továbbítjuk a csomagküldő partnerünknek. Amennyiben ezt nem találod a levelek között, kérlek nézd meg a SPAM mappában is.

Nálunk nincs regisztráció, így nem kell bejelentkezned!
Csak válaszd ki a kívánt termékeket, add a kosárhoz őket, válassz fizetési módot, majd írd be kiszállítási adataidat a megrendelés elküldése előtt.
Ha mindennel megvagy, email visszaigazolást küldünk az általad megadott email címre.

Nagyon gyorsan dolgozunk, így minden készleten lévő terméket, amit 16:30-ig leadsz mi már aznap csomagoljuk és küldjük is, de ennek ellenére igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy módosítani tudjuk a megrendelésed még a kiszállítás előtt. Módosítási kérés esetén, kérjük küldj nekünk email-t a hello@tello.hu email címre vagy hívj minket a 0620-471-7777 telefonszámon!

A megrendelés leadásakor visszaigazoló emailt küldünk, abban szerepel a megrendelési azonosító, itt tudod ellenőrizni a csomagot. Amennyiben egyéb információkra lenne szükséged a megrendelés állapotát illetően, hívj minket a 0620-471-7777 számon vagy küldj nekünk email a hello@tello.hu email címre.

Minden olyan termék mely jelenleg nincs készleten nálunk, arra a termékre feliratkozhatsz, így emailben értesítünk mihelyst raktárunkba érkezik a csomag.

A kedvezmény kuponok felhasználása rendkívül egyszerű! Csak írd be a promóciós kódot a megrendelés leadásakor a megfelelő mezőbe, (Kupon aktiválás) majd nyomj a Beváltom gombra.
Ugye tényleg egyszerű? 😊

Bankkártyával az OTP Simple Pay rendszerén keresztül.
Utánvétes kiszállításkor készpénzben vagy bankkártyával a futárnak.

Itt a tello.hu-nál nagyon fontos vagy a számunkra, de sajnos előfordulhat baleset, amelyért előre is elnézést kérünk.

Nagyon egyszerű, ha bármilyen nálunk vásárolt termékkel kapcsolatban probléma, garanciális probléma merül fel, vagy az átvételtől számított 14 naptári napon belül az elállási jogoddal kívánsz élni, a következőket kell tenned:

Töltsd le az oldalunkról a VISSZAKÜLDÉSI NYOMTATVÁNYT és kitöltés után küld el kérlek a termékkel vagy a termékekkel együtt a címünkre.
A címünk pedig: „Tello” 3200 Gyöngyös, Jókai Mór utca 4.
Amennyiben szeretnéd ebben a segítségünket kérni, kérlek jelezd felénk.

Kérlek vedd figyelembe, hogy a hibás terméket, az összes tartozékával, az eredeti csomagolásával, tudjuk csak visszafogadni.

Nagyon fontos, hogy az utánvéttel küldött csomagokat, postán maradó küldeményeket nem tudjuk átvenni, illetve kérlek arra is figyelj, hogy használt, láthatóan már használatban lévő terméket nem áll módunkban visszavenni.

Nálunk ingyenes megrendelés törlése. Kérlek írd meg a hello@tello.hu emailcímre, hogyha a megrendelésedet törölni szeretnéd. Kérlek a Tárgy mezőbe írd be a megrendelésed azonosító számát.

A rendelési azonosítódat a rendeléskor kiküldött visszaigazoló emailben a fejlécben találod így:

„Új megrendelés: #xxxxx „

A számlát emailben küldjük ki a számodra, arra az emailcímre, amit megadtál a rendelésed során.
Amennyiben bármi kérdésed van ezzel kapcsolatban, kérlek hívj minket bátran!

Ezt az összeget nem nekünk fizeted, hanem a futárszolgálatnak, így a szállítási díj minden esetben az ő pénztárcájukban landol.

Amikor megérkezik hozzánk a csomag, kapsz róla egy emailt, hogy a megrendelésed törlésre került. A termék árát 5 munkanapon belül utaljuk a bankszámládra!

Erről részletesen a Garancia oldalon tudsz tájékozódni.